Service & support
Service & support
Onze hoogopgeleide specialisten analyseren uw specifieke situatie en installeren een innovatieve en op maat gemaakte oplossing tegen ongewenste bezoekers, inbraak, brand of vandalisme. Zelfs de meest verfijnde alarmsystemen bieden echter geen optimale bescherming als ze niet aan een meldkamer verbonden zijn. De diensten van de meldkamer SERIS Monitoring garanderen een permanente verbinding, 24/7, met professionele operatoren die u te woord staan.
Zeker van support
Bij Sterkens Security geniet u van de kwaliteit van een multinational, gecombineerd met de flexibiliteit en snelle reactietijden van een kmo. Het beheer van uw verschillende sites gebeurt centraal. Vanop afstand kunnen we een diagnose stellen, waardoor we niet altijd ter plaatse dienen te komen en u snel en efficiënt geholpen bent.
Zekerheid van dienst
Onze controlekamer biedt 24/7 monitoring. 24 op 24 en 7 op 7 kunt u ons telefonisch bereiken bij elke melding, probleem, herstel of verdachte handeling. Onze wachtdienst neemt binnen het uur na uw eerste oproep telefonisch contact met u op. In kritieke situaties is ons team van specialisten op locatie voor een technische interventie binnen vier uur. Standaard herstellingen worden uitgevoerd binnen de 48 uur.
Zeker van een feilloos systeem
Om een beveiligingssysteem optimaal te laten werken, onnodige defecten en valse meldingen door lege batterijen te vermijden, is het vereist dat dit correct en van nabij wordt opgevolgd. Een jaarlijks nazicht en onderhoud is noodzakelijk voor een vlotte en feilloze werking van uw systeem. Om een vlot
on-site onderhoud en reparatie te garanderen, beschikken we over 17 volledig uitgeruste servicetrucks. Onze uitgebreide voorraad van alle gangbare onderdelen zorgt ervoor dat een onderdeel snel vervangen kan worden.
Zeker van een feilloos systeem
Om een beveiligingssysteem optimaal te laten werken, onnodige defecten en valse meldingen door lege batterijen te vermijden, is het vereist dat dit correct en van nabij wordt opgevolgd. Een jaarlijks nazicht en onderhoud is noodzakelijk voor een vlotte en feilloze werking van uw systeem. Om een vlot
on-site onderhoud en reparatie te garanderen, beschikken we over 17 volledig uitgeruste servicetrucks. Onze uitgebreide voorraad van alle gangbare onderdelen zorgt ervoor dat een onderdeel snel vervangen kan worden.
Download
de infogids
Ontvang ons
serviceplan
Download
de infogids
Ontvang ons
serviceplan
Download
de infogids
Ontvang ons
serviceplan
